Los servicios de CyAA pueden ser prestados según su naturaleza tanto a través de la Web como de forma personalizada: teléfono o presencial.(Ver enlace Contacto). No obstante, la mayor parte de sus preguntas pueden ser resueltas vía Web, a no ser que se requiera la intervención directa en procedimientos judiciales, en cuyo caso es preceptiva la entrevista personal, sin perjuicio de la realización de actos preparatorios a través de Internet.